По информации специалистов, все абоненты компании могут посмотреть сумму оплаты за домашний телефон в режиме он-лайн. Получить детальную расшифровку телефонных разговоров можно по электронной почте. Для этого необходимо оформить заявление в информационно-расчетном центре "Белтелеком" в Минске или в сервисных центрах и ПКП в областных и районных центрах страны.

При оформлении заявления на детальную расшифровку телефонных соединений при себе необходимо иметь паспорт. Заявление принимается только от абонента, на которого зарегистрирован номер телефона. Оплата за услугу предоставления детальной расшифровки по электронной почте включается в общий счет за телефон.

Помимо этого, в режиме он-лайн можно получить бесплатно краткую справку или полную расшифровку телефонных соединений (местная, междугородная, международная связь, интернет, звонки на сеть мобильных операторов) в виде распечатки в любом ПКП или сервисном пункте.

Информацию об общем счете за домашний телефон также бесплатно предоставит справочно-информационная служба 164.

БЕЛТА